Legal
Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
En Rubro cada empresa confía sus costos, sus márgenes y sus clientes. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos. Está escrita según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su reglamentación.
1. Quién es responsable
El responsable de las bases de datos de Rubro es Rubro S.A.S., sociedad en formación, con domicilio en la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos, República Argentina. Para cualquier tema de datos personales, escribinos a legales@rubro.ar.
Las bases de datos de Rubro están inscriptas en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública con el número [número de inscripción].
2. Los datos de las personas y los datos que cargan las empresas
Rubro trata datos en dos papeles distintos:
- Como responsable, de los datos de las personas que usan Rubro: quienes crean su cuenta y trabajan con una o más empresas.
- Por cuenta de cada empresa, de los datos que ella carga sobre otras personas: los clientes de su agenda, los clientes de sus presupuestos o su equipo. En esos casos, la responsable es la empresa, y Rubro los trata solo para prestarle el servicio, como prevé el artículo 25 de la Ley 25.326. Si querés ejercer tus derechos sobre esos datos, lo primero es dirigirte a la empresa que los cargó. Si nos escribís a nosotros, te ayudamos a llegar a ella.
3. Qué datos tratamos
De las personas que usan Rubro
- Nombre, correo electrónico y, si la subís, tu foto.
- Las empresas con las que trabajás y tu rol en cada una.
- Los datos técnicos de cada ingreso: la fecha, el dispositivo y la dirección IP.
- Lo que hacés en Rubro, cuando queda registrado para la seguridad o para la empresa: por ejemplo, las descargas, las anulaciones de ventas o los intentos de clave de la caja.
- Cuándo aceptaste los Términos y condiciones y esta política, y qué versión, al ingresar o al dar de alta una empresa.
De las empresas
- Su CUIT, razón social, condición frente al IVA, dirección, rubros, logo y portada.
- Su operación: productos, costos, márgenes, precios, listas, pedidos, cuenta corriente, cobros y comprobantes, stock, caja, ventas, fichas de costo y presupuestos.
De terceros, cargados por una empresa
- Los clientes de la agenda: nombre, correo, WhatsApp y CUIT.
- El cliente de un presupuesto: nombre, WhatsApp y correo, y el nombre de quien lo confirma.
Rubro no pide datos sensibles. Cuando existan los planes pagos, los datos de la tarjeta o de la cuenta bancaria los va a tratar el proveedor de pagos, no Rubro.
4. Para qué los usamos
- Para prestar el servicio: tu cuenta, la red, la cascada de precios, los pedidos y todo lo que ofrece Rubro.
- Para avisarte lo que pasa: el código de ingreso, las novedades de tu empresa y los avisos del servicio.
- Para la seguridad: evitar accesos indebidos y dejar constancia de las acciones sensibles.
- Para darte soporte cuando lo pedís.
- Para mejorar Rubro: entender cómo se usa cada función, con datos de uso.
- Para cumplir obligaciones legales, como la facturación de los planes cuando existan.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros. Si en el futuro Rubro elabora estadísticas del mercado, por rubro o por zona, van a ser agregadas y disociadas, como permite la Ley 25.326: nunca van a mostrar el precio, el costo ni el margen de una empresa identificable, y antes se va a actualizar esta política.
Tratamos tus datos con el consentimiento que prestás al crear tu cuenta y aceptar esta política, y porque son necesarios para la relación que tenés con Rubro.
5. Quién ve los datos de cada empresa
- Cualquier empresa de la red ve el perfil público de otra: su nombre, sus rubros, su localidad y su presentación.
- Con una relación comercial aceptada, el cliente ve el catálogo de su proveedor con los precios de la lista que le asignó, y las dos empresas ven sus pedidos, su cuenta corriente y los comprobantes que adjuntaron. La dirección completa se ve solo con relación comercial.
- Nadie más que la empresa ve su costo, su margen, sus precios para otros clientes, su stock, su caja ni sus fichas de costo.
- Dentro de la empresa, cada persona ve lo que su rol y sus permisos le permiten.
Esta regla no depende de las pantallas: está escrita en la base de datos misma.
6. Los proveedores que nos ayudan
Algunos proveedores tratan datos por cuenta de Rubro, solo para prestar el servicio:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | La base de datos, el ingreso con código y el depósito de fotos y comprobantes | Brasil, São Paulo |
| Cloudflare | El alojamiento del sitio y de la aplicación, y el reenvío del correo de rubro.ar | Red mundial, con sede en Estados Unidos |
| Google Fonts | Las tipografías. Tu navegador las pide a Google, que recibe tu dirección IP | Estados Unidos |
| Georef | La dirección que escribís se envía a este servicio oficial del Estado argentino para ubicarla | Argentina |
| GS1 Argentina | La consulta de los datos de un producto por su código. No se envían datos personales | Argentina |
Cuando existan, se suman un proveedor de correo, para los avisos por correo, y un proveedor de pagos, para cobrar los planes. Esta lista se actualiza antes de sumarlos.
Los mensajes de WhatsApp con listas o presupuestos salen del teléfono de cada empresa: Rubro no los envía ni los lee.
Fuera de estos casos, Rubro solo entrega datos a una autoridad cuando la ley lo exige.
7. Las transferencias fuera de Argentina
Algunos de estos proveedores procesan datos en Brasil y en Estados Unidos. Al aceptar esta política prestás tu consentimiento expreso para esa transferencia, como prevé la reglamentación del artículo 12 de la Ley 25.326. Rubro elige proveedores que asumen por contrato obligaciones de confidencialidad y seguridad.
8. Lo que se guarda en tu dispositivo
La aplicación guarda en tu navegador tu sesión, algunas preferencias y una copia de los datos necesarios para trabajar sin conexión, como los precios y el stock de la caja y las ventas que todavía no se enviaron. El detalle está en la Política de cookies. Si compartís el dispositivo, cerrá la sesión al terminar.
9. Cuánto tiempo los conservamos
- Mientras la cuenta esté activa, conservamos sus datos para prestar el servicio. El historial de precios no se borra ni se modifica, porque es la constancia de lo que pasó.
- Si una empresa pide dar de baja su cuenta, sus datos se borran o se disocian dentro de los 90 días. Se conserva lo que la ley obligue a guardar y lo que forma parte de la historia de otra empresa, como un pedido que su cliente recibió o un pago que su proveedor confirmó.
- Si una persona da de baja su cuenta, se borran sus datos personales, salvo su nombre en lo que hizo en nombre de una empresa, como una venta o una anulación, porque forma parte de los registros de esa empresa.
10. Cómo los cuidamos
- Toda la comunicación viaja cifrada, por HTTPS.
- La regla de privacidad está escrita en la base de datos: aunque una pantalla tuviera un error, la base no entrega el costo ni el margen de otra empresa.
- No hay contraseñas de Rubro que se puedan robar: se ingresa con un código que llega al correo. Las claves de la caja no se guardan, solo su huella, y después de cinco intentos fallidos la caja espera.
- Las acciones sensibles, como las descargas, quedan registradas.
Ningún sistema es infalible. Si un incidente de seguridad afectara tus datos, te lo vamos a avisar y vamos a informar lo que corresponda a la autoridad. Si encontrás una falla de seguridad o creés que alguien entró a tu cuenta, escribinos a soporte@rubro.ar.
11. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:
- Acceder a ellos, en forma gratuita y a intervalos no menores de seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. Te respondemos dentro de los 10 días corridos.
- Rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos cuando corresponda. Lo hacemos dentro de los 5 días hábiles.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte lo hecho antes.
Muchos datos los podés corregir vos mismo desde Tu perfil o desde la configuración de tu empresa. Para todo lo demás, escribinos a legales@rubro.ar desde el correo de tu cuenta, diciendo qué derecho querés ejercer.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
12. Menores de edad
Rubro es para mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores. Si nos enteramos de que un menor creó una cuenta, la damos de baja.
13. Cambios en esta política
Esta política puede cambiar para reflejar cambios en el servicio, en los proveedores o en la ley. La versión vigente está siempre en esta página, con su fecha. Si un cambio es importante, te lo avisamos en la aplicación o por correo antes de que rija.