Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de Rubro: el sitio rubro.ar, la aplicación en app.rubro.ar y todo lo que se ofrece desde ahí. Están escritos para que se entiendan. Si algo no queda claro, escribinos a legales@rubro.ar.

1. Quién presta el servicio

Rubro es un servicio de Rubro S.A.S., sociedad en formación, con domicilio en la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos, República Argentina (en adelante, "Rubro"). El correo de contacto es info@rubro.ar.

Al crear una cuenta o usar Rubro, aceptás estos términos, la Política de privacidad y la Política de cookies. Si creás o administrás la cuenta de una empresa, declarás que tenés facultades para aceptarlos en su nombre.

2. Qué es Rubro y qué no es

Rubro es una red comercial entre empresas. Las fábricas, los distribuidores, los mayoristas, los comercios y los talleres se encuentran, se envían solicitudes comerciales y vinculan sus productos a los de sus proveedores. Cuando un proveedor cambia un costo, el precio de venta de cada cliente se recalcula con el margen que ese cliente eligió. Además, Rubro ofrece pedidos, cuenta corriente, stock, caja, ficha de costo, presupuestos, listas de precios y descargas.

Para que quede claro desde el principio:

• Rubro no compra, vende ni guarda mercadería, ni es parte de las operaciones entre empresas: no es vendedor, comprador ni garante de nadie.
• Rubro no recibe, guarda ni transfiere el dinero de las empresas. Cada empresa cobra en su propia cuenta, por los medios que elija.
• Rubro no factura por las empresas ni lleva su contabilidad. Las constancias de entrega y de pago que genera Rubro no reemplazan a la factura.
• Rubro no compara precios entre proveedores ni decide los precios de nadie.

3. Las cuentas y el equipo

Cada persona ingresa con su correo y un código que le llega en el momento, o con los medios de ingreso que Rubro habilite. No hay una contraseña de Rubro. Para usar Rubro hay que ser mayor de 18 años.

Cada empresa se da de alta con su CUIT y sus datos verdaderos: razón social, condición frente al IVA, dirección y rubros. Una persona puede trabajar con varias empresas.

Dentro de una empresa hay roles: el titular, los administradores, el vendedor de mostrador y el preventista. Cada empresa decide qué puede hacer cada persona de su equipo, con los permisos que Rubro ofrece, y responde por lo que su equipo hace con la cuenta. Las invitaciones al equipo se envían por un link que vence a los 7 días y sirve una sola vez.

Cuidá el acceso a tu correo: quien entra a tu correo puede entrar a tu cuenta. Si sospechás un uso indebido, avisanos enseguida a soporte@rubro.ar.

4. Los datos de cada empresa

Los datos de cada empresa son de esa empresa. Rubro los custodia y los usa para prestar el servicio, como explica la Política de privacidad.

• El costo y el margen son privados. Ninguna otra empresa los ve: ni el proveedor ni los clientes.
• Cada cliente ve el precio de la lista que le asigna su proveedor. Sin una relación comercial aceptada, una empresa ve solo el perfil público de otra.
• Cada empresa descarga lo suyo, pantalla por pantalla o todo junto. La descarga completa la hace el titular, y los administradores si el titular los habilita.
• El resguardo de los datos es responsabilidad de cada empresa. Rubro recomienda descargar todo una vez por semana y lo recuerda cada mes.

Los datos de terceros que carga una empresa son su responsabilidad. Cuando una empresa carga datos de otras personas, como los clientes de su agenda con su correo, su WhatsApp o su CUIT, o el cliente de un presupuesto, declara que los obtuvo de forma legítima y que los usa según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Rubro trata esos datos por cuenta de la empresa, para prestarle el servicio.

5. Los precios y los cálculos

Rubro calcula los precios con los datos que carga cada empresa: el costo, el margen, la condición frente al IVA, el flete, el redondeo y las reglas de cada lista. Cada empresa elige si un cambio de su proveedor se aplica solo o espera su aprobación, y ve el precio que queda antes de guardarlo. Rubro avisa cuando un precio queda por debajo del costo, pero no decide los precios de nadie.

Rubro pone su mayor cuidado en que los cálculos sean exactos y los comprueba con pruebas automáticas cada vez que cambia el programa. Aun así:

• Un precio es tan correcto como los datos que se cargaron. Cada empresa revisa sus precios, y Rubro no responde por un precio que sale de un dato mal cargado por ella o por su proveedor.
• Los cálculos fiscales son una ayuda para fijar precios. No son asesoramiento contable ni impositivo, y no reemplazan la consulta con un contador.

6. Las operaciones entre empresas

Los pedidos, las entregas, los plazos, los cobros, las devoluciones y la calidad de la mercadería son asunto de las empresas que comercian entre sí. Rubro los registra para que las dos partes tengan la misma información, pero no interviene ni responde por su cumplimiento. Las condiciones de venta, como el plazo, el pedido mínimo o el costo del reparto, las fija cada proveedor.

Un pago registrado o confirmado en Rubro es una constancia entre las partes: Rubro no comprueba que el dinero haya llegado.

7. Las listas, los links y los presupuestos

Una empresa puede enviar su lista de precios o un presupuesto por un link, desde su propio WhatsApp o su propio correo. Quien lo recibe lo ve sin crear una cuenta. Los links de las listas vencen a los 30 días y la empresa los puede cortar antes. Cada empresa responde por a quién le envía sus links y por el contenido de sus mensajes.

Lo que un cliente confirma en un presupuesto es un acuerdo entre la empresa y su cliente.

8. El uso sin conexión

La aplicación se puede instalar y guarda en el dispositivo una copia de lo necesario para seguir trabajando sin conexión, como los precios y el stock de la caja. Lo que se hace sin conexión, como una venta, una apertura o un cierre de caja, queda en ese dispositivo y se envía solo cuando vuelve la conexión. Si se borran los datos del navegador antes de que se envíe, se pierde, y Rubro no puede recuperarlo.

9. La base de códigos de productos y las fotos

Al dar de alta un producto, Rubro puede ofrecer sus datos desde la base de códigos de GS1 Argentina, la organización que administra los códigos de barras en el país. Esos datos, como la descripción, la marca, el contenido y la imagen, los registra el dueño de cada marca. Rubro los muestra para que quien carga el producto los revise y los confirme, y no garantiza que sean exactos. GS1 Argentina no es parte de la relación entre Rubro y sus usuarios.

Cada empresa sube solo las fotos y los logos que tiene derecho a usar.

10. Los planes y los pagos

Mientras dure la versión piloto, todos los planes se usan sin cargo. Lo que sigue vale desde que se habiliten los planes pagos.

Los planes funcionan así:

• El plan Gratis es permanente. Los planes pagos tienen el precio que se publique en rubro.ar, en dólares, más IVA, y se cobran en pesos al dólar oficial del día.
• El cobro es mensual, por débito automático, a través de un proveedor de pagos, y Rubro emite su factura por cada cobro. Con pago anual, dos meses sin cargo.
• El mes de prueba es del plan completo y se usa una sola vez. Antes de que termine, Rubro pide elegir un plan y nunca pasa solo a uno más caro. Si no se elige un plan pago, no se paga nada y se vuelve al plan que se tenía, con todos los datos.
• Si un pago no pasa, Rubro avisa y da 11 días para regularizarlo. Después, la empresa pasa al plan Gratis: conserva sus datos, pero sus precios dejan de actualizarse solos hasta que vuelva a un plan pago.
• La baja se hace desde la configuración, en un paso, y no borra los datos.
• Los cambios de precio se avisan con al menos 30 días de anticipación, en la aplicación o por correo.

Si quien contrata es un consumidor en los términos de la Ley 24.240, puede revocar la contratación dentro de los 10 días corridos, como prevé el artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación.

11. Los programas de afiliados y de especialistas

El programa de afiliados y la recomendación entre empresas siguen las Normas del programa de afiliados. La certificación de Especialista Rubro tiene sus propias normas, que se publican antes del primer examen. Quien participa es independiente: no es empleado de Rubro ni habla en su nombre.

12. El uso aceptable

Al usar Rubro te comprometés a:

• No cargar datos falsos, ni datos de otra empresa o persona sin estar autorizado.
• No hacerte pasar por otra persona o empresa.
• No intentar ver datos que no te corresponden, vulnerar la seguridad de Rubro ni sobrecargarlo.
• No copiar el contenido de Rubro de forma automática, con programas o robots.
• No usar las solicitudes, los links ni los mensajes para enviar publicidad no pedida.
• No usar Rubro para actividades ilícitas ni revender el acceso.

Si una cuenta no cumple estos términos, Rubro puede limitarla o suspenderla. Salvo que haya urgencia o un riesgo para otros, antes avisa y da la oportunidad de corregirlo.

13. La propiedad intelectual

Son de Rubro S.A.S. y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y la Ley 22.362 de Marcas y Designaciones:

• El programa y su código: el de la aplicación, el del servidor y el de la base de datos.
• Las funciones y la forma en que están resueltas, como el cálculo de precios en cascada, la vinculación de productos entre proveedores y clientes, la ficha de costo y la caja.
• El diseño: las pantallas, los íconos, los colores, la forma de presentar la información y los recorridos de uso.
• Los textos y la documentación, como las ayudas, las guías, los correos y estas páginas.
• La estructura y la organización de las bases de datos de Rubro, sin incluir los datos que carga cada empresa.
• La marca Rubro, su logotipo, su ícono y el dominio rubro.ar.

Usar Rubro te da una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo mientras tu cuenta esté activa, y solo para lo que el servicio ofrece. No te da derecho a:

• Copiar, modificar, traducir ni distribuir el programa o una parte de él.
• Desarmarlo, descompilarlo ni hacer ingeniería inversa para obtener su código, salvo en lo que la ley lo permita expresamente.
• Usar el acceso a Rubro para armar un servicio que lo copie o que compita con él.
• Usar la marca Rubro, su logotipo o su ícono sin autorización por escrito.
• Quitar u ocultar los avisos de propiedad o de marca.

Si nos enviás ideas o sugerencias para mejorar Rubro, podemos usarlas libremente, sin que eso genere una obligación de pago ni te dé derechos sobre el resultado.

Las marcas, los nombres y los datos de productos de otras empresas, incluidos los de la base de GS1 Argentina, son de sus dueños.

El contenido que carga cada empresa sigue siendo suyo. Para prestar el servicio, la empresa autoriza a Rubro a guardarlo y a mostrarlo a quien ella decide: por ejemplo, sus productos, con su nombre, su foto y su código, a los clientes que los vinculan a su catálogo.

14. La disponibilidad y la responsabilidad

Rubro trabaja para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallas de los proveedores que lo sostienen o por causas ajenas a su control. Cuando sea posible, las interrupciones programadas se avisan antes.

En la medida que la ley lo permita, Rubro no responde por las ganancias que una empresa deje de obtener, por las decisiones comerciales que tome con la información de Rubro, ni por el cumplimiento de las operaciones entre empresas.

15. La baja y la suspensión

Una empresa puede dejar de usar Rubro cuando quiera. Antes, conviene que el titular descargue todos sus datos desde la configuración. Qué pasa con los datos después de la baja lo explica la Política de privacidad.

16. Los cambios en estos términos

Estos términos pueden cambiar para reflejar cambios en el servicio o en la ley. La versión vigente está siempre en esta página, con su fecha. Si un cambio es importante, Rubro lo avisa en la aplicación o por correo antes de que rija.

17. La ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante un desacuerdo, primero buscamos resolverlo de buena fe: escribinos a legales@rubro.ar. Si no se resuelve, son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconozca a un consumidor.

18. Contacto

• Consultas generales: info@rubro.ar
• La aplicación y la seguridad de tu cuenta: soporte@rubro.ar
• Asuntos legales, datos personales y reclamos: legales@rubro.ar